陈 耀 键

　　a5 小豆 15:01:55

　　先向大家介绍一下自己和运营的站点哦

　　斑竹网陈耀键 15:03:39

　　大家好，我叫陈耀键，一个不甘于平庸的人、一个以“价值”为先的人、一个“三十一年来，一直努力让自己看上去是个好人的人。”

　　我从1999年开始接触互联网

　　2001年与四川在线联合创办天府图片网

　　曾在都市新闻媒体担任编辑、信息中心主任等职

　　2003年创办中国斑竹网(www.banzhu.net )至今，2007年，网站更名为人人斑竹网

　　a5 小豆 15:06:01

　　通过耀建的介绍，我们对耀建本人和人人斑竹都有一个初步的了解，下面我们来细细探讨站点的运营建设。

　　a5 小豆 15:06:55

　　为什么想建这样一个站点，建站的初衷和我们谈谈?

　　斑竹网陈耀键 15:07:45

　　网站发展到现在的模式，是我们在运营中不停的调整之后形成的。我经历了从一名报童到报社编辑发现媒体之间资源交换的需求建立新闻图文交易平台，再到后来为了满足更多的网络新手的建站需求做自助建站，最后到现在以满足用户建立个人主页为基础，在满足他们需求的同时，用“价值”来回报他们付出的精力或者金钱。总结起来就一句话——我们一直在改变，永远都是起点。

　　创办的想法很简单：让不具备任何建网专业知识的人能轻而易举地建立一个漂亮的网站，在这不但可以用这个网站展示自己的作品，还可以利用这个网站交友、销售产品，利用网站带来的流量为自己赚广告收入，让每个人都能实现网络创业。

　　网站从创建到现在，我们根据互联网这个大环境适时调整，目前网站细化定位为“基于百万推客分销的电子商务平台”，出发点和开始还是一样的，就是期望能利用我们的平台，给用户提供更有价值的服务。

　　(关于嘉宾创业的详情请看：http://help.banzhu.net/article/help-5-25694.html)

　　斑竹网陈耀键 15:15:11

　　虽然现在类似的模式有淘宝客等，但我们有几年积累的30多万的免费主页用户和我们多年积累开发的免费主页平台，我们在充分考虑他们利益的情况下做了这次的调整。

　　a5 小豆 15:18:54

　　斑竹02年成立，到现在发展了8年，向大家介绍下发展的背景及阶段性规划?

　　斑竹网陈耀键 15:20:32

　　斑竹刚创办的时候，主要的用户是媒体编辑、记者和作家、自由撰稿人等。他们期望在互联网建立自己的主页空间，通过互联网展示他们的作品。那时候互联网的主要功能还是媒体功能，这些人因为有很多作品，但直接出书可能有些困难，就期望以个人主页的形式出现，而当时的虎翼网、8U8等提供免费主页服务的网站，技术门槛又比较高，所以我们就想开发一套傻瓜式的自助建站，来满足这个群体的需求。后来，随着2004年博客的盛行，这种给人提供收费的自助建站服务受到了很大的冲击，但是博客随着火热过后的回归理性，我们发现博客虽能够满足一部分人期望通过互联网表达或者展现自己的愿望，但长期泡博客的人，时间久了以后，就觉得没有什么意思了，因为他们在网络上投入了大把时间，却得不到任何回报。

　　虽然这个时候，博客中国推出了博客金行服务，和讯博客也做了类似的广告联盟，将运营商赚到的广告费分一部分给用户，但是毕竟靠广告获得的收益本身就很微薄，分到博主手里的就更少了。这个时候我们就想：有没有什么办法，能让这些在博客发文章、建主页的用户获得更多的收益，所以就有了现在人人斑竹网的雏形——在给用户提供功能全、操作简单的主页服务的同时，让用户能通过他们的付出获得收益。

　　a5 小豆 15:30:47

　　网站目前运营情况如何?(ip、pv、注册会员以及盈利情况)

　　斑竹网陈耀键 15:31:29

　　现在网站每天IP20万，注册会员30万，商业卖家800多家，产品数量接近4万件。

　　今年公司的主要目标是完善用户体验，强化商业模式，从最开始的收费到目前的免费提供服务，因为前期资本的积累和去年投资人的加入，目前我们的主要任务是做好基础工作，暂时没有考虑收益的问题。

　　a5 小豆 15:53:40

　　刚刚耀键提到2个概念，博客和淘宝客，那么和我们说说人人斑竹和他们的区别在哪，自己的特色?

　　斑竹网陈耀键 15:54:57

　　我们算是结合了博客和淘宝客的优势吧。淘宝客实际就是一个淘宝网的CPS分销平台，淘宝客要赚钱的话，实际是需要媒介的，就是做淘宝客的人，他们需要有自己的主页平台去推广，而人人斑竹网，除了为用户提供一个比博客功能更强大的建站平台，还给他们提供了类似淘宝客的产品分销平台，这样他们在人人斑竹，只需要注册一个账号去发布文章，我们就可以帮他带去流量最终帮他们卖出去产品。

　　a5 小豆 16:00:13

　　也就是你们把淘宝客和博客的优势相结合整合成了人人斑竹的优势，然后再细化客户需求，加强用户体验，实现站点的价值。

　　斑竹网陈耀键 16:02:17

　　是的，我们做的就是整合细化的工作，如何系统化各个环节，使得用户的体验更加简单和傻瓜化，如何让用户生产的内容产生更大的价值，这些是我们正在努力实现的。

　　a5 小豆 16:04:40

　　好的团队造就一个好的公司和企业，在团队运营建设这块你们是如何做的呢?(比如从前期人员的招聘、开发培训到后期的运营建设)

　　斑竹网陈耀键 16:07:27

　　从大环境来讲，团队建设问题好像已经是重庆地区的创业团队遇到最多的问题。目前重庆的产业环境不是很好，优秀人才外流现象十分严重，虽然近两年重庆市政府在推进互联网产业方面做了很多投入，但是要解决人才回流的问题，还需要很长的时间。

　　具体到我们自己的团队建设，提方面，我们采取股份和期权奖励机制，给予我们核心团队成员进行股份和期权奖励，增强团队凝聚力。另一方面因为目前团队偏重于技术型，成员不是很多，所以我们在公司的管理上，更多的实行人性化管理，比如公司办公室在两年前就配有乒乓台等，让大家工作得比较愉快。

　　a5 小豆 16:17:40

　　站点为用户提供一个自由发布信息的平台，在内容监控上你们是如何做的呢?

　　斑竹网陈耀键 16:20:34

　　在内容监控方面，我们除了采用传统的预设敏感关键词屏蔽有害信息以外，还建立了人工监控审核机制，用户发布的所有文章，都要通过我们的专业编辑审核以后，才会出现在聚合页面。

　　a5 小豆 16:26:28

　　站点前期推广的方式有哪些?实际中最行之有效的是哪种呢?

　　斑竹网陈耀键 16:27:35

　　网站到现在积累了30多万用户，几乎都没有花钱做推广，主要都是用户之间相互的推广，通过用户自己的良好体验，口碑相传。等这次正式上线之后，我们可能会考虑做一些专门的营销。

　　a5 小豆 16:32:04

　　从成立之初发展到现在，站点根据实际情况一直在做调整，此次的调整主要针对哪些方面，在用户体验上有哪些改良?

　　斑竹网陈耀键 16:34:07

　　这次的调整主要是根据日常的用户体验做的调整，在原有的版块把站点的各项功能尽可能的展现出来，还有很多地方用户体验还没有来得及去做优化，下一步的优化主要在两方面：一是购物体验，让买家能直观的感受到在斑竹易购物频道买东西很方便而且安全;

　　另一方面是针对我们用户的建站体验，让用户能更简单方便的建立一个专业的网站

　　目前，通过我们网站收入高的用户一个月能赚2000多块，而且这个群体也不够大，我们希望通过我们的努力给用户带来最大的收益，此次调整也是为了再这方面做得更好，让更多的人能通过人人斑竹赚到更多的钱。

　　商业模式调整之后，还会面临着一个适应阶段。

　　现在我们的30万免费个人主页用户，多数都还比较初级，需要我们去更多的辅导他们如何利用自己的主页获得更多流量、如何获得更有效的流量，让他们真正通过人人斑竹网帮助商家把产品卖出去，从而赚到钱。

　　我们也正在和一些高校谈合作，让人人斑竹网成为他们电子商务专业的学生的实习平台，同时，我们企业也会去学校给他们的学生进行辅导，教他们更好的利用人人斑竹网学习网络营销的同时，另外还可以进行零成本的创业。

　　a5 小豆 16:41:04

　　关于人人斑竹的盈利点，豆豆是这样理解的：免费平台+增值商业服务，从注册用户的角度出发，在全方位的实现他们的利益同时保证自身的利益所得，不知豆豆理解的是否有出入?

　　斑竹网陈耀键 16:54:01

　　确实是这样，前期我们一直在做站点，根据实际情况增加相应版块，如我们的资讯版块都是根据用户自己发布的信息，编辑对其进行细化分类，这是一个很大的工作量，但是我们都是免费服务的，用户也会从我们聚合的版块中得到流量，对于推客来说，也可以让他们获得更多订单。未来我们会考虑从销售佣金、商业客户增值服务费、推广费这些方面考虑盈利，关于盈利点的开发，现在已经成型。

　　a5 小豆 17:07:23

　　站点主要提供2个功能：一是给喜欢展示的用户提供建站的平台，另一个是给企业和商家提供产品发布平台，最终实现产品的销售。人人斑竹推出推客，让用户和企业联系起来，实现双赢，那么入驻的商家有什么要求呢?又是如何保证双方的诚信问题。

　　斑竹网陈耀键 17:09:34

　　入驻的商家，我们需要对其进行商家资质认证。

　　我们平台是B2C模式，为了保证交易安全和产品品质，我们采用了三重认证机制，一是手机认证，用户注册之后，我们会发送手机验证信息，以确保用户填写的联系信息是真实的;

　　二是营业执照验证，用户申请的时候，我们会要求他们把营业执照电子档发送过来，我们会使用工商系统的数据库进行验证。为了保障交易安全和服务品质，我们只对正规注册企业开放商品发布功能;

　　三是地址验证。用户注册之后，我们会给用户生成验证码，以书面形式邮寄给用户，用户收到打印的验证码登陆后台验证之后，才能开通商铺。

　　通过这三点，我们可以保证用户的企业信息、联系电话和通讯地址的真实性。

　　而整个交易流程的安全和信用问题，我们使用的是支付宝的模式，买家将款打到竹付宝之后，卖家发货，买家收到货物之后再确认付款，我们系统收到买家的确认信息之后，再自动的将款项分配到卖家和推客账户。

　　在推广营销方面，我们积累了多年的网络营销经验，可以帮助商家找到客户。同时团队里有做过传统专业卖场的策划人员，会做一些比较好的活动和促销策划，推动交易的完成。

　　a5 小豆 17:12:23

　　如今的站点都在争取最终的客户端，巨头们抢夺用户桌面也越演越烈，比如输入法就被阿里、企鹅、搜狐、谷歌等纷纷加入，面对这样的情景，个人站长能争取的又是什么呢或者说个人站长的出路又在哪呢?

　　斑竹网陈耀键 11:28:46

　　个人站长在深度上还是有优势的，面小就有更多的精力做细做精，在垂直细分领域做深挖掘。巨头们的精力主要在于圈地，而我们的优势在于，我们本身可能只有一小块地，但是我们的锄头可以挖得很深，比如我们可以给每一个用户做好服务，从1甚至是0开始，帮助10个、100个、1000、10000乃至更多的用户实在的赚到钱。

　　a5 小豆 17:15:56

　　访谈最后，用一句话来推广人人斑竹，你想说什么呢?

　　斑竹网陈耀键 17:17:16

　　前段时间有朋友开玩笑的说：有创意、有思想的人，就上猪八戒威客网赚钱;没创意，够勤奋的人，就上人人斑竹网赚钱。

　　今天我就借用他的这句话来做我们的推广吧。在人人斑竹网，不懂技术没关系，我们提供傻瓜式的免费自助建站;没创意没关系，只要您多发文章，我们可以通过聚合给您带去流量;没创业资本没关系，我们会帮您找商家为您提供产品让您直接开店赚钱。