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揭秘春节网购四大骗招

类别:公司新闻  来源:北京青年报   日期:2011/2/5  【关闭】   【返回

越来越多的市民开始选择网购年货。然而当节日期间所购年货被打开使用时,不少消费者却直呼上当了。记者调查发现,消费者遭遇的网购陷阱可谓是五花八门。归纳起来,目前存在的网购陷阱主要有以下几大类:

一是以次充好,以假乱真。刚开始迷恋上摄影的马小姐用年终奖在网上买了个佳能60D单反相机,原因是网店中的价格比实体店中便宜了700元。然而等拿到相机后,马小姐却发现套餐中的相机包等物件质量十分低劣,根本不是正品的佳能相机包。气愤的马小姐对记者说:“没想到第一回上网买东西就被坑了。”

马小姐的遭遇并非个例,目前网络上制假售假的现象十分严重,网店中假名牌满天飞。以致一些人对网络购物产生了偏见,认为“网货”就是“假货”的代名词。

二是炒作信用,虚假宣传。许多消费者认为,信用高的网店,货物质量就有保障。事实上记者从淘宝网了解到,目前网络上出现了专门帮助卖家炒作信用的黑色产业链,一手收钱,一手将不良网店的信用度人为炒高,欺骗消费者。

三是网络钓鱼,植入“木马”。网购年货的红火,让一些钓鱼网站和木马病毒也蠢蠢欲动。记者的一位同事本打算网购一件毛衣作为新年礼物送给母亲,在与卖家谈妥价格后,她点下了卖家发过来的商品链接开始付款。结果款付出后,登录淘宝网却未发现交易记录,这才定睛一看,发现卖家发来的链接页面并不是真正的淘宝网,400块钱就这样流入了骗子的腰包。

四是售后扯皮,服务打折。卖的时候说得天花乱坠,售后服务时却百般推诿,这也是许多年货网络买家遭遇的烦心事。由于很多一部分网购都是异地购物,买家和卖家又不见面,因此一旦所购物品出现问题,卖家又扯皮的话,买家维权将会变得十分艰难。

文/新华社记者 张道生

财经提示

小心谨慎莫贪便宜

春节期间网购年货如何才能避免暗藏的陷阱呢?接受记者采访的业内人士认为,消费者切莫因为贪图便宜因小失大。

网购首先应该尽量选择去正规、知名的网站,寻找大型、信誉度高的卖家。浙江省消保委秘书长徐建明建议,在查看卖家的网络信用时,除了看好的评论外,还要看差评,并注意观察卖家的信用是否存在明显的造假迹象。

“对于一些卖家通过聊天工具和邮箱发过来的链接,买家不要轻易去点击,以免被人种下‘木马’或是上了钓鱼网站的当。”曹磊说,在进行支付时,应尽量选择支付宝等第三方担保工具。

另一方面,徐建明认为,为了避免网购中的陷阱,消费者还应该主动向卖家索取凭证,或是保留发货单、快递单等物品,出现纠纷,可顺利进行维权。

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