4小时断网成起诉根源

　　“这次和万网的官司一定要打，目的只有一个，如果能让这场官司规范万网的行为，同时能让国家出台有关‘停止域名解析’的法律，那慧聪就对互联网行业做出了重要贡献，至于赔偿的金额并不重要，那怕1元钱我们也接受！”慧聪网CEO郭江坚定地对本报记者表示。

　　据记者了解，4月21日下午发生的一幕事件是此次起诉的根源。当日下午慧聪网技术人员接到外部客户投诉，称部分地区不能正常打开慧聪网首页，经检查，发现是慧聪网域名注册服务商万网公司将其域名进行了封停。当日，慧聪网上海、浙江、广东等多个重点客户区域长达4个小时以上不能正常访问慧聪网，直到下午5时45分才得以恢复，众多网商向慧聪网反映当日下午无法上网，损失巨大。

　　对此，万网公司表示，其因接到海外客户投诉，指责慧聪网存在侵权页面，所以按相关法律法规暂停域名解析。

　　万网确有越权执法嫌疑

　　“我给万网总裁张向东去电话，3次都不接，我发了短信，也不回，慧聪是你的一个客户，你为什么不接客户的电话？”郭江在自己的博客里写道。

　　针对该事件，法律界人士周宾卿评论，“万网此举是典型的互联网霸权主义行为”。他指出作为中国最大的域名注册服务商，万网公司针对慧聪网域名所擅自做出的暂停解析一事，明显有失公平，同时也存在着一定的越权执法嫌疑。相关资料显示，无论是《互联网信息服务管理办法》、《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》还是《中国互联网络域名管理办法》，其中规定的有权进行处罚或断网的机构无一不是行政机关。而如果因客户投诉就可以关停域名，依照这样的准则来操作，任何公司都可以通过投诉而关停竞争对手域名。

　　域名注册服务亟待规范

　　据记者了解，“域名封停”在国内屡见不鲜，大到IT168.com、51.com等这样的知名网站，小到日IP不足几十的个人网站都曾遭遇过“断网”。

　　有关专家表示，万网公司原本是一个独立的域名注册服务机构，但后来被收购而成为阿里巴巴旗下一员，在这种情况下已经难以保证诸多电子商务企业能够在完全公平公正的环境下获得应有的服务。反观国外，所有域名注册服务机构必须保持独立身份，以保证对所有客户方面的公开、公正和公平。慧聪域名事件也再次验证了国内互联网企业竞争环境的恶劣，企业维权任重道远。

　　郭江强调，慧聪已开始寻找新的域名注册服务商，并希望国家相关主管部门积极推动域名注册服务行业相关立法的进程，能够从法律上规范这一乱象丛生的行业，这样才可以从源头上根本杜绝此类现象的发生，避免再次出现域名注册服务商“既是球员又是裁判”多重身份的存在。